Inglese per Cameriere e Personale di Sala
Cameriere Professionista: L'Inglese per un Servizio Impeccabile
Il Tuo Vantaggio: L'Ospitalità Senza Confini
Se lavori in sala, l'ospite straniero è la normalità e l'eccellenza del servizio passa dalla chiarezza comunicativa. Il nostro corso ti trasforma in un professionista bilingue dell'accoglienza, capace di elevare la qualità del servizio del tuo esercizio e la tua spendibilità nel settore alberghiero e della ristorazione di lusso.
Cosa Imparerai con Leaderschool
Non ti insegneremo solo a prendere ordini, ma a fare upselling e a gestire ogni interazione con diplomazia:
- Descrizione Gastronomica Avanzata: Come descrivere i piatti con eleganza, esaltandone ingredienti, metodi di cottura e flavour profile.
- Gestione Allergie e Intolleranze: Padroneggiare il lessico specifico per discutere i requisiti dietetici complessi (gluten-free, dairy-free, nut allergies) in modo sicuro e professionale.
- Gestione del Reclamo (Complaint): Tecniche e frasi standard per affrontare un reclamo del cliente con diplomazia e cortesia, trasformando un potenziale problema in un'opportunità di fidelizzazione.
- Etichetta e Procedure: Vocabolario specifico per il table management, l'accoglienza iniziale e la gestione del pagamento (bill, tip, splitting the check).
L'Opportunità Concreta
Un servizio impeccabile in inglese significa recensioni a 5 stelle, maggiore accesso a posizioni di Caposala in ristoranti di alto livello, lavoro su navi da crociera e una crescita di carriera più rapida.